Inspección primeroPosible causa
Una lente rayada o agrietada, la humedad, la suciedad, los daños por impacto o un módulo de cámara defectuoso pueden causar problemas de desenfoque o enfoque.
Una imagen borrosa puede deberse a daños en la lente, humedad, suciedad o un módulo de cámara defectuoso. Descubra qué se puede reparar.
Una lente rayada o agrietada, la humedad, la suciedad, los daños por impacto o un módulo de cámara defectuoso pueden causar problemas de desenfoque o enfoque.
Estos detalles te ayudan a proteger el teléfono y a proporcionar a ACPR la información necesaria para una recomendación específica, no una suposición genérica.
Una lente exterior sucia, una tapa de lente agrietada, una obstrucción en la carcasa, humedad, un problema de estabilización de imagen o un módulo de cámara defectuoso pueden causar imágenes borrosas. Probar las cámaras frontal, trasera, gran angular y zoom por separado proporciona información de diagnóstico mucho más precisa.
No raspe una lente agrietada ni utilice líquidos cerca de una abertura. Si la cámara presenta vaho persistente, problemas de enfoque, vibraciones o fallos tras una caída o exposición al agua, es necesario revisarla antes de que la corrosión o la rotura del cristal causen más daños.
ACPR puede evaluar la lente visible, los modos de cámara individuales y el historial del teléfono para determinar si el problema se debe a daños externos en la lente, a un módulo de la cámara o a otro fallo del dispositivo. Le explicamos claramente el proceso de reparación antes de comenzar el trabajo.
La orden protege el dispositivo y hace que el diagnóstico sea más útil.
Limpie suavemente la lente exterior con un paño de microfibra y retire cualquier funda que la obstruya. Si el enfoque sigue siendo inestable o las fotos salen borrosas, solicite una revisión.
Una lente rayada o agrietada, la humedad, la suciedad, los daños por impacto o un módulo de cámara defectuoso pueden causar problemas de desenfoque o enfoque.
Traiga el dispositivo y el cable o accesorio correspondiente para que podamos explicarle cuál es el siguiente paso más realista.
La reparación adecuada comienza con los síntomas que usted observa, no con una suposición.
Una lente rayada o agrietada, la humedad, la suciedad, los daños por impacto o un módulo de cámara defectuoso pueden causar problemas de desenfoque o enfoque.
Limpie suavemente la lente exterior con un paño de microfibra y retire cualquier funda que la obstruya. Si el enfoque sigue siendo inestable o las fotos salen borrosas, solicite una revisión.
Para problemas con la cámara, la pantalla, la carga, el altavoz y otros aspectos del dispositivo.
Las grietas o arañazos visibles en la lente indican un problema en la lente externa. La visión borrosa que persiste después de la limpieza y afecta a un modo de cámara puede indicar un problema interno de la cámara.
Cada cámara tiene su propio objetivo y módulo, por lo que una puede fallar mientras las demás siguen funcionando. Probar cada modo ayuda a identificar la cámara afectada.
En ocasiones, la condensación superficial desaparece, pero la niebla persistente, las manchas o los problemas de concentración tras la exposición al agua deben ser inspeccionados antes de que se extienda la corrosión.
Llame, reserve una cita para la reparación o póngase en contacto con nosotros para informarnos sobre los síntomas que está observando.
Opciones claras de reparación