Apágalo
Si el teléfono está encendido y puedes apagarlo de forma segura, hazlo y mantenlo seco.
Los daños por líquidos pueden empeorar rápidamente. Si es seguro hacerlo, apague el teléfono, manténgalo seco y llévelo a revisión en lugar de intentar cargarlo o calentarlo.
Tomar algunas decisiones acertadas puede evitar daños adicionales antes de que un técnico pueda inspeccionar el teléfono.
Si el teléfono está encendido y puedes apagarlo de forma segura, hazlo y mantenlo seco.
No conecte el cable ni lo coloque sobre un cargador mientras pueda haber humedad en su interior.
No lo caliente, no lo desmonte ni intente repararlo con arroz. Tráigalo para que lo evalúen.
Inspeccionamos el teléfono y explicamos el estado que encontramos antes de recomendar cualquier reparación.
Si las fotos, los contactos u otros datos accesibles son una prioridad, explicamos los posibles pasos a seguir sin prometer un resultado.
Recibirá una recomendación clara antes de que comience cualquier trabajo de reparación o recuperación.
El siguiente paso más seguro consiste en proteger primero el dispositivo y, a continuación, comprobar qué indican los síntomas.
No cargue, caliente ni meta un teléfono mojado en arroz. Tráigalo lo antes posible para que lo revisen.
¿Suena, vibra, muestra un logotipo, se calienta o reacciona al cargador? Esas pistas orientan el diagnóstico.
Explicamos qué se puede analizar y qué opciones de recuperación son realistas antes de que comience el trabajo.
La exposición a líquidos puede afectar un teléfono de forma inmediata o posterior, ya que la corrosión llega a los componentes de carga, audio, cámara, pantalla, batería y alimentación. El tipo de líquido, el tiempo de exposición, si el teléfono se estaba cargando y qué componentes aún funcionan influyen en la decisión sobre la reparación.
Llame para obtener ayuda urgente, reserve una hora para dejar el artículo o póngase en contacto con nosotros para contarnos lo sucedido.
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